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山东四机数控机床有限公司

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    山东四机数控机床有限公司切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意。"的诺言,特向广大用户提出以下质量保证及售后服务承诺:质量保证,交货及时,价格合理,我们的服务理念:努力为客户打造更给力的明天!

一、售前服务

售前服务是我们客户服务体系中的重要组成部分和客户一起进行机床选型、工艺方案、工装夹具、刀具选择、试件加工等等,为客户提供经济合理的配置方案,我们为你提供的不只是机床,还有整套的解决方案。你只需要提出你的需求,其他一切都由我们来解决。

二、售中服务

积极与客户就商务、技术方面达成共识,严格按照合同约定制定严格生产计划,最大限度满足客户交货要求。

三、售后服务

非人为原因,机械两年内免费保修,电器一年保修,终身服务;24小时电话在线服务,接到用户正式报修服务通知后2小时作出答复,电话解决不了48小时到达客户现场。主动、快速、有效解决客户问题,定期主动提供机床保养维护指导。





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